Utoljára frissítve: 2024 novembern 20-án
1. A szoftver célja
A Leszálló iOS, WatchOS és Android szoftver (továbbiakban: “alkalmazás”) célja a Felhasználó Budapesten és agglomerációjában megvalósuló utazásának kényelmesebbé és gyorsabbá tétele. A Felhasználó kiválaszthatja a célállomását utazás előtt, ahol az adott közlekedési eszközről le tervez szállni, és az alkalmazás megjeleníti a közlekedési eszköz kocsijának és ajtójának menetirány szerinti számozása szerint, hogy hol érdemes felszállnia a Felhasználónak, hogy a célállomáson leszálláskor a lehető legközelebb legyen a kijárathoz, felszínre vezető mozgólépcsőhöz vagy lifthez, esetleges átszállási lehetőséghez vagy más kijárati formához. Ezzel a Felhasználó időt spórolhat, hiszen optimális esetben elsők közt juthat a lifthez, átszállási lehetőséghez, lépcsőhöz vagy mozgólépcsőkhöz.
A szoftver elhatárolódik bármilyen jellegű bűncselekménytől, illegális felhasználási módtól, jogszabály ellenességtől.
Az alkalmazás nem minősül esszenciálisnak bármilyen nemű közlekedés, tömegközlekedés, személyszállítás, célba jutás vagy akármilyen egyéb felhasználás szempontjából. Ezáltal a Fejlesztő (Bartos Márk kapcsolat@leszallo.hu) nem vállal felelőséget bármilyen nemű személyi sérülés, baleset, anyagi kár, vagy egyéb, a Felhasználót bárhogyan negatívan érintő következmény/esemény fellépése esetén. A Felhasználó az alkalmazást saját felelőségére használhatja, a közvetlen környezetére és az egyéb érvényben lévő szabályokra, törvényekre figyelmet fordítva.
A szoftver a Budapesti Közlekedési Központtól (BKK) és a Budapesti Közlekedési Vállalattól (BKV) független.
2. Tévedésre való jog, elavulás, hibajavítás
A Fejlesztő nem felelős a feltűntetett adatok és információ idővel történő elavulásáért vagy azok tárgyi megfeleléséért, és a Felhasználó ezt tudomásul veszi az alkalmazás letöltésével és használatával. A fejlesztés során előfordulhatnak tárgyi tévedések. A fejlesztés során előfordult tévedéseket a Felhasználó a kapcsolat@leszallo.hu e-mail címen bejelentheti, adataival a Fejlesztő a “Személyes adatok védelme” paragrafus szerint fog eljárni. A Fejlesztő elbírálja a hibabejelentés tárgyiasságát és hogy megfelel-e a Leszálló irányelveinek, majd ezek alapján dönt a hiba korrigálásáról.
A hiba kijavítására pozitív elbírálás esetén a Fejlesztő által sor fog kerülni, viszont előfordulhat, hogy a hibajavítást tartalmazó szoftvert az AppStore Connect vagy a Google Play Console véleményező csapata elutasítja, mely esetben a végfelhasználóhoz nem jut el a hibajavítást tartalmazó szoftver frissítés.
Minden további frissítés az alkalmazásban megjelenő információkkal kapcsolatban – melyet a vonal felújítás vagy a megállók megváltozása, esetleges új vonal megnyitása vagy egyéb jellegű hibajavítás, fejlesztés eredményez – pusztán grátisznak tekintendő, a Fejlesztőtől nem elvárható.
Ezen tévedési jog, elavulás, hibabejelentési és javítási eljárás az alkalmazáson belüli vásárlások által elérhető extra tartalmakra is érvényesek.
3. Személyes adatok védelme
Az alkalmazásban történő regisztrálással a Felhasználó elfogadja a Felhasználási Feltételeket és az Adatvédelmi Tájékoztatót.
3.1 Felhasználói adatbázis
Az alkalmazásban történő regisztrálással a Felhasználó beleegyezik, hogy e-mail címét, felhasználó azonosítóját, illetve a teljes nevét a Fejlesztő eltárolja, azt marketing célokra felhasználja. Továbbá a Fejlesztő eltárolja, mely alkalmazáson belüli vásárlásokat folytatott le a Felhasználó. Továbbá a Feljesztő statisztikai célból eltárolja, mely megállókat és mikor nyit meg a Felhasználó. Ezen adatbázist a Google Firebase szolgáltatja, amelynek adatvédelmi irányelvei itt érhetőek el.
3.2 Hírlevél feliratkozás
A Felhasználó regisztrációjával beleegyezik, hogy feliratkozik a Leszálló Hírlevélre, melyről a későbbiekben leiratkozhat az e-maileket alján található linken.
Regisztráció előtt a Felhasználónak lehetősége volt ezen feltételeket megismernie.
A hírlevelet és annak adatbázisát iOS platformon, melyben a Felhasználó neve, és e-mail címe, illetve a Leszálló alkalmazásban történt vásárlásai történnek a Brevo szerverei tárolják, melynek adatvédelmi irányelvei itt érhetőek el.
A hírlevelet és annak adatbázisát Android platformon, melyben a Felhasználó neve, és e-mail címe, illetve a Leszálló alkalmazásban történt vásárlásai történnek a Mailchimp szerverei tárolják, melynek adatvédelmi irányelvei itt érhetőek el.
3.3 BudapestGo API
Az iOS alkalmazás a közeli indulások megjelenítéséhez a Felhasználó földrajzi helyzetét továbbítja a Budapesti Közlekedési Központ (továbbiakban: “BKK”) BudapestGO API szolgáltatása felé. Ennek célja, hogy a BudapestGO API a Felhasználó helyzete alapján továbbítsa az alkalmazásnak az adott helyzethez közeli BKK jármű indulási időket, amely azt megjeleníti.
Ehhez előzetes beleegyezés szükséges, amikor az iOS felugró ablakában elfogadja a Felhasználó, hogy a helyzetét megosztja a Leszálló alkalmazással.
A BudapestGO adatvédelmi irányelvei itt érhetőek el.
3.4 Hirdetések
Az alkalmazás hirdetéseket tartalmaz. Ezen hirdetések akkor jelennek meg, amennyiben a Felhasználó semmilyen csomagot nem vásárolt alkalmazáson belüli vásárlásként. Ezen hirdetések a Google AdMob szolgáltatóján keresztül biztosítottak. A Google AdMob adatvédelmi irányelvi elérhetőek itt.
3.5 Hibabejelentés, kapcsolat e-mailben
A Felhasználó felveheti a kapcsolatot a Fejlesztővel a kapcsolat@leszallo.hu e-mail címen. Ezen e-maileket a Fejlesztő addig tartja fent, amíg a fejlesztéshez szükséges – de legkésőbb az alkalmazás fennállása utáni 90. napig -, utána törlésre kerülnek. Ezen e-mailek tartalmát a Fejlesztő felhasználhatja marketing célokra.
3.6 Adatok törlése
A Felhasználó kezdeményezheti adatai törlését az alkalmazásban a “Fiók törlése” opció kiválasztásával. Ilyenkor a Firebase adatbázisból a Felhasználó adatai törlődnek, a Mailchimp hírleveléről pedig automatikusan leiratkozik. Ennek szoftver hiba miatti meghiúsulása esetén a Felhasználó felveheti a kapcsolatot a Fejlesztővel, aki 90 napon belül teljesíti ezt a kérést.
Minden további adat törlését a kapcsolat@leszallo.hu e-mail címen lehet kérvényezni, melyet az adatkezelő (azaz a Fejlesztő) 90 napon belül teljesít.
4. Rendelkezésre állás
Az alkalmazás fennállását a Fejlesztő vagy az Apple illetve Google bármikor megszűntetheti. Ilyen esetben a már meglévő szoftver az eszközökön fennmarad az alkalmazáson belüli vásárlásokkal együtt, de azok új eszközre már nem lesznek átvihetőek, ahogy az alkalmazás sem újból telepíthető. Ezen rendkívüli eset bármikor bekövetkezhet, előzetes értesítést vagy indoklást nem igényel a Fejlesztő részéről.
5. Alkalmazáson belüli vásárlások, rendelkezésre állásuk, visszaváltásuk
A ‘Lift Csomag’ és / vagy a ‘Villamos Csomag’ és / vagy a ‘HÉV Csomag’ és/vagy a ‘Leszálló Pro’ megvásárlása esetén (továbbiakban: “vásárlás”) a Fejlesztő a vásárlás pillanatában az alkalmazáson belül megjelenő információk fenntartását az alkalmazás fennállásáig garantálja. Minden további frissítés ezen vásárlásokra – melyet a vonal felújítása vagy a megállók megváltozása, esetleges új vonal megnyitása vagy egyéb jellegű hibajavítás, fejlesztés eredményez – pusztán grátisznak tekintendő, a Fejlesztőtől nem elvárható.
Vásárlásával a Felhasználó elfogadja a “Tévedésre való jog, elavulás, hibajavítás” paragrafust, mely szerint az alkalmazáson belül vásárolt tartalmakban is előfordulhatnak hibák, melyeket az azonos paragrafusban megjelölt hibajavítási eljárás és feltételek szerint javít a Fejlesztő.
Az alkalmazáson belüli vásárlások csak és kizárólagosan az adott Felhasználót jogosítja fel a vásárlással elérhető digitális tartalom használatára, más személlyel nem megosztható, nem továbbadható vagy elajándékozható. A vásárlás a Felhasználó AppleID-jához vagy Google fiókjához kapcsolódik, így új telefon vásárlása vagy az alkalmazás újratelepítése esetén a “Vásárlások visszaállítása” gombbal visszaállíthatóak az alkalmazás fennállásáig, abban az esetben, amennyiben a Felhasználó ugyan azzal az AppleID-val jelentkezik be a telefonjába, mellyel a vásárlást lebonyolította.
Az alkalmazás elérhetetlenné válása esetén – ha az AppStore-ban vagy Google Play Storeban való online státusza megszűnik – a Felhasználó telefonjáról az alkalmazás és az azon belül történt vásárlások nem törlődnek, ellenben új készülékre a Felhasználó már nem fogja tudni letölteni az alkalmazást. Az alkalmazás megszűntetésére a Fejlesztőnek és az alkalmazást szolgáltató Apple-nek is joga van, ezt a felhasználó elfogadja, ennek megfelelően fog eljárni, kifejezetten az alkalmazáson belüli vásárlások lebonyolításakor.
A vásárlás visszaváltására az Apple-ön vagy a Google-ön keresztül van lehetőség, hiszen vásárlások pénzügyi oldalának lebonyolítása vagy azok visszautalása nem a Fejlesztő hatásköre. A vásárlás összegének sikeres visszaigénylése esetén a Felhasználó köteles az alkalmazást újra feltelepíteni eszközeire, ellenkező esetben az alkalmazást kiegészítő extrákat jogosulatlanul használja és ezen szerződést megszegi.
Bármilyen jellegű frissítés vagy fejlesztés esetén a Felhasználó jogosult megtartani a vásárlásaival elérhetővé vált tartalmat mindenkori jellegéhez céljában hasonlóan – még ha más megjelenítési módon is kerül erre sor – annak ellenére is, ha a termék ára vagy maga termék elérhetősége, formája változik.
Az alkalmazáson belüli vásárlások az Apple és a Google platformjai között nem megoszthatóak.
6. Szerzői jog
Azon grafikai elemeket, melyeket nem a BKK és/vagy BKV tulajdonát képzik, szerzői jog védi.
A Leszálló adatbázisát, mint egy egybefüggő információtömeget szerzői jog védi.
A Leszálló márka egy Trade Mark.
7. A ‘Felhasználási Feltételek’ érvényessége, változása
Ezen feltételek visszavonásig érvényes mind a Felhasználóra és a Fejlesztőre egyaránt. A szerződés változtatását a Fejlesztő nem köteles előre bejelenteni, a Felhasználó köteles rendszeresen ellenőrizni, hogy a Felhasználási Feltételek változtak-e, és azok szerint köteles eljárni. A Felhasználó az alkalmazás letöltésével és használatával elfogadja ezen feltételeket.